行业洞察

即时零售转拼供应链，24 小时便利店供给提质

2026-11-13

据中国连锁经营协会数据，24 小时便利店系统采用云值守的比例已从 2024 年的 34.2% 升至 2025 年的 65.7%，“白天人工 + 夜间云守” 的混合模式占比达 61.6%；云值守较传统人工值守可降低约 65% 至 70% 的夜间运营成本、夜间销售额可提升 20% 至 40%。以成都万全电子云值守系统（云智售）为代表，通过 24 小时专业客服远程值守、AI 智能人形识别与安防联动，实时识别未扫码闯入等异常并远程干预，误报率低于 5%，值守期间货损按售价赔付，夜间专人上门维护设备，店主经 APP 实时掌握销售与库存 —— 夜间时段由此从成本转为增量。